產(chǎn)品定位
保信健康寶小程序是智慧商保報案統(tǒng)一服務平臺，讓就醫(yī)更方便，讓理賠更便捷，理賠安全精準，服務便民惠民。其產(chǎn)品優(yōu)勢是一鍵申請，快速便捷、本人授權，保護隱私、商保結算，安全放心、極速理賠，快速到賬。
保信健康寶是聯(lián)合保險公司、醫(yī)院打造的智慧商保報案統(tǒng)一的線上理賠服務平臺，該平臺無需用戶線下跑腿，醫(yī)療數(shù)據(jù)采用區(qū)塊鏈技術和銀行級加密傳輸，數(shù)據(jù)安全雙保險。科技賦能理賠審核，極速提升理賠效率，理賠款直接轉入用戶指定銀行。
該平臺由保信健康寶科技有限責任公司委托藍藍設計負責小程序的界面視覺設計、交互設計和開發(fā)。 藍藍本次為該平臺提供兩種配色方案。根據(jù)客戶提出的需求，明確其產(chǎn)品的核心功能，藍藍設計人員致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務與保障，最終圓滿完成該項目。
目標用戶
保信健康寶的主要功能是理賠服務。 一鍵理賠是保信健康寶聯(lián)合保險公司、醫(yī)院，為商保用戶打造的快速線上理賠服務平臺，無需用戶線下手機理賠材料，只需簡單幾步操作，即可在線提交理賠申請，享受快到極致的商保理賠。
設計風格
此次藍藍設計為保信健康寶小程序設計了藍色和綠色兩個版本，視覺上藍色版本更加注重簡潔、舒適，綠色版本更能傳達健康理念。圖標采用扁平化風格，標簽統(tǒng)一，突出重點。同時部分界面采用插畫形式，更注重情感化設計，緩解用戶焦慮，提升用戶體驗。
首頁界面
首頁界面將用戶最關心的部分展現(xiàn)出來，用戶可以通過點擊一鍵理賠極速辦理。其功能板塊包含了查找醫(yī)院、我的理賠、我的就診人、客服小寶三大功能。運營banner選擇插畫樣式，能夠緩解用戶的焦慮情緒，同時理賠須知采用小插畫加文字說明的形式，清晰且直觀。用戶可通過上滑查看界面內(nèi)容，優(yōu)化用戶交互體驗。
功能區(qū)
首頁功能區(qū)采用卡片式的設計，從左往右排列，功能層級更加清晰。icon采用扁平的面性圖標，保持風格的統(tǒng)一，給予用戶更好的視覺體驗，通過色彩的區(qū)別，導向更為明確。
理賠須知
首頁增加情感化的圖案插畫形式，配合文案引導客戶。讓用戶從情感上感受到愉悅的體驗，提高用戶對產(chǎn)品的認知。
簡單3步 極速辦理
打開商保服務平臺，點擊商保首頁的“一鍵理賠”按鈕，根據(jù)提示填寫保險和就診信息，進行理賠信息確認，確認提交按鈕完成商保申請。簡單操作，引導用戶進行填寫，減少用戶的思考時間，提升易用性，優(yōu)化用戶體驗。
綠色版本頁面展示
該平臺綠色版本的界面更能傳達健康理念主旨，通過相關的提示指引用戶進行商保服務。
設計作品物流信息化設計
設計作品應急大屏設計
設計作品應急大屏設計
設計作品應急大屏設計
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