北京自來水集團朝陽營銷分公司基于一體化支撐平臺，研發實時數據搜集、數據上報、質量監管和決策指揮四大類數據模塊，實現了調度控制業務質量的橫向集成和縱向貫通，充分考慮集團業務數據多的特點和相互之間的內在聯系，實現集團業務數據一體化，能夠滿足各用戶群體查看及專業工作人員的業務需要，提高集團各分公司工作效率和監督，實現大數據可視化，支撐了自來水集團從業質量、營業收支和服務器狀態的協調運作和控制。

項目初期我們做了相關用戶研究和相關業務人員的業務需求溝通，藍藍認為對業務思路的關注和學習，有助于跳出研究的思維慣性，有意識的用做業務的思路來做研究，這也是在當下交互設計藍藍設計全體設計工作者努力去探索的，不僅只關注研究本身，要將更多的視角放在業務和產品層面。