各位已經(jīng)工作了的小伙伴們，你們?cè)诟绢I(lǐng)導(dǎo)或是開(kāi)發(fā)、銷售等其他人討論產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問(wèn)題是不是經(jīng)常聽(tīng)到這么兩個(gè)問(wèn)題:“我也是用戶啊，我就覺(jué)得xxx功能提好的啊”，“如果用戶需要xxx功能怎么辦”？
通常這個(gè)時(shí)候你是怎么回答的呢？是不是覺(jué)的他們好不講道理但又卻無(wú)法反駁？那今天老D給你講一個(gè)案例，一個(gè)故事講什么為什么需要用戶角色模型。
一家汽車公司準(zhǔn)備設(shè)計(jì)一款新車，他們的產(chǎn)品種類廣泛，一直以來(lái)的主要銷售對(duì)象是如下幾類人：
A是個(gè)富二代，喜歡跑車，因?yàn)轳R力足、外形酷、好玩；
B是個(gè)家庭主婦，希望自己的車能安全、舒適、空間大；
C是個(gè)零售店主，經(jīng)常拉貨，所以希望自己的車解釋耐用；
D是個(gè)上班族，希望停車方便、省油；
E是個(gè)農(nóng)民，希望能夠結(jié)實(shí)耐用動(dòng)力強(qiáng)勁；
F..；
G...；
還有很多小眾的用戶需求
