2022-5-5 博博
設(shè)計(jì)師需要每天解決問(wèn)題，找到合適的解決方案需要深入研究和精心策劃的測(cè)試。我們可能還沒(méi)有答案，但我們確實(shí)知道我們有時(shí)可以采取的某些捷徑。
“啟發(fā)式”是一種簡(jiǎn)單而有效的規(guī)則，可以幫助我們形成判斷并做出決策。我們可以將它們視為UI最佳實(shí)踐的一般指導(dǎo)原則。
注意：這些規(guī)則有其時(shí)間和地點(diǎn)，并不能替代可用性測(cè)試。
我們今天要看看八大黃金法則，對(duì)設(shè)計(jì)會(huì)產(chǎn)生哪些影響。
1. 爭(zhēng)取一致性
設(shè)計(jì)“一致的接口”意味著對(duì)類(lèi)似的情況使用相同的設(shè)計(jì)模式和相同的動(dòng)作序列。這包括但不限于在用戶(hù)使用中在提示屏幕，命令和菜單中正確使用顏色，排版和術(shù)語(yǔ)。
請(qǐng)記住：一致的界面將使你的用戶(hù)更容易完成他們的任務(wù)和目標(biāo)。
2. 啟用常用快捷方式
說(shuō)到使用UI規(guī)則作為快捷方式，你的用戶(hù)也將受益于快捷方式，特別是如果他們需要經(jīng)常完成相同的任務(wù)。
專(zhuān)家用戶(hù)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)以下功能有用：
· 縮略語(yǔ)
· 功能鍵
· 隱藏的命令
3. 提供信息反饋
你需要讓用戶(hù)隨時(shí)了解流程每個(gè)階段的情況。這種反饋需要有意義，相關(guān)，清晰，并符合上下文。
4. 設(shè)計(jì)對(duì)話(huà)以進(jìn)一步溝通
動(dòng)作序列需要有開(kāi)頭，中間和結(jié)尾。任務(wù)完成后，如果是這種情況，請(qǐng)為他們的用戶(hù)提供信息反饋和下一步明確定義的選項(xiàng)。不要讓他們疑惑！
5. 提供簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤處理
設(shè)計(jì)一個(gè)良好的界面，應(yīng)該盡可能避免錯(cuò)誤。但是當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，你的系統(tǒng)需要讓用戶(hù)輕松了解問(wèn)題并知道如何解決問(wèn)題。處理錯(cuò)誤的簡(jiǎn)單方法包括顯示清晰的錯(cuò)誤通知以及描述性提示以解決問(wèn)題。
6. 允許輕松撤銷(xiāo)動(dòng)作
在發(fā)生錯(cuò)誤后找到“撤消”選項(xiàng)可以立即解決。如果他們知道有一種簡(jiǎn)單的方法可以解決任何事故，那么你的用戶(hù)就會(huì)感到不那么焦慮，更有可能探索各種選擇。
此規(guī)則可應(yīng)用于任何操作，操作組或數(shù)據(jù)輸入。它可以從簡(jiǎn)單的按鈕到整個(gè)操作歷史。
7. 支持內(nèi)部控制點(diǎn)
定義：
“在人格心理學(xué)中，控制源是人們相信他們能夠控制事件結(jié)果的程度” - Julian Rotter
為用戶(hù)提供控制和自由非常重要，這樣他們才能感覺(jué)到他們負(fù)責(zé)系統(tǒng)，而不是相反。用戶(hù)應(yīng)該是行動(dòng)的發(fā)起者而不是響應(yīng)者。
8. 減少短期內(nèi)存過(guò)載
我們的注意力有限，我們可以做的任何事情都可以讓用戶(hù)的工作更輕松，更好。我們更容易識(shí)別信息而不是回憶信息。如果我們保持接口簡(jiǎn)單和一致，遵守模式，標(biāo)準(zhǔn)和慣例，我們已經(jīng)為更好的識(shí)別和易用性做出了貢獻(xiàn)。
我們可以添加一些功能，以幫助我們的用戶(hù)根據(jù)他們的目標(biāo)。例如，在電子商務(wù)環(huán)境中，最近查看或購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目列表。
結(jié)論
雖然你應(yīng)該始終采用基于啟發(fā)式的決策，但遵循一系列規(guī)則和指南將引導(dǎo)你朝著正確的方向前進(jìn)，并允許你在設(shè)計(jì)過(guò)程的早期發(fā)現(xiàn)主要的可用性問(wèn)題。這八個(gè)原則適用于大多數(shù)用戶(hù)界面。
你也可以使用它們作為靈感來(lái)創(chuàng)建自己的啟發(fā)式方法，或者結(jié)合現(xiàn)有的示例來(lái)解決你自己的設(shè)計(jì)問(wèn)題。
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://www.dzxscac.cn