2022-3-3 高勁
GUI（Graphical UserInterface）圖形界面，市面上最常見的交互方式。點(diǎn)觸，滑動(dòng)，作為主要輸入方式。圖像顯示作為主要輸出方式。
VUI（Voice User Interface）語音界面，常見沒有屏幕的智能音箱/耳機(jī)，靠語言輸入和交流，如我們常見的小艾同學(xué)，天貓精靈等。
1973年第一個(gè)可視化操作的Alto電腦在施樂帕洛阿爾托研究中心（Xerox PARC）完成。Alto是第一個(gè)把計(jì)算機(jī)所有元素結(jié)合到一起的圖形界面操作系統(tǒng)。它使用3鍵鼠標(biāo)、位運(yùn)算顯示器、圖形窗口、以太網(wǎng)絡(luò)連接。
1981年施樂公司推出了Alto的繼承者Star，Alto曾首次使用了窗口設(shè)計(jì)。
1983年蘋果電腦公司推出Apple Lisa個(gè)人電腦，是全球第一款搭載圖形用戶界面（GUI）的個(gè)人電腦。
1984年蘋果電腦公司推出Macintosh。
1986年首款用于Unix的窗口系統(tǒng)X Window System發(fā)布。
1988年IBM發(fā)布OS/2 1.10標(biāo)準(zhǔn)版演示管理器（Presentation Manager），這是第一種支持Intel計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定的圖形界面。
1992年微軟公司發(fā)布Windows 3.1，增加了多媒體支持。
1995年微軟的Windows 95發(fā)布，其窗口操作系統(tǒng)的外觀基本定型。
1996年微軟發(fā)布Microsoft Bob，此軟件具有動(dòng)畫助手和有趣的圖片。
1996年IBM發(fā)布OS/2 Warp 4，它的交互界面得到顯著改善，至今仍有不少ATM機(jī)運(yùn)行這樣的系統(tǒng)。
1997年KDE和GNOME兩大開源桌面項(xiàng)目啟動(dòng)。
1997年蘋果電腦公司發(fā)布Mac OS 8，這個(gè)系統(tǒng)具有三維外觀并提供了SpringLoaded Folder功能。
2000年蘋果電腦公司推出Mac OS X系統(tǒng)的默認(rèn)外觀Aqua。
2001年微軟發(fā)布Windows XP，實(shí)現(xiàn)了主題支持。
2003年Mac OS X v10.3提供了一鍵單擊訪問任何已打開窗口的功能。
2003年Sun公司的Java桌面系統(tǒng)為GNOME桌面添加了和Mac類似的效果。
2006年微軟發(fā)布Windows Vista，對(duì)此前其視窗操作系統(tǒng)的外觀作了較大的修改，實(shí)現(xiàn)了Aero功能。
20世紀(jì)90年代，誕生了第一個(gè)可行的、非特定的（每個(gè)人都可以對(duì)他說話）的語音識(shí)別系統(tǒng)，交互式語音應(yīng)答（Interactive Voice Response，IVR）系統(tǒng)的出現(xiàn)代表了VUI的第一個(gè)重要時(shí)期。人通過電話線路進(jìn)行交互并執(zhí)行任務(wù)，如機(jī)票預(yù)訂、銀行轉(zhuǎn)帳、業(yè)務(wù)查詢等。
目前很多像siri、Google這類集成了視覺和語音信息的APP，以及Amazon Echo這類純語音的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，逐步發(fā)展并成為主流。隨著語音識(shí)別技術(shù)、AI技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們已經(jīng)可以在手機(jī)設(shè)備中用語音處理很多事情，但還有很多事情目前無法通過語音完成，需要我們探索。
交互的多樣性：
不同于PC機(jī)通過鼠標(biāo)來點(diǎn)擊，在觸控設(shè)備上通過手指點(diǎn)按，由于手指的精確度相對(duì)于鼠標(biāo)指針差很多，所以子啊移動(dòng)頁面設(shè)計(jì)當(dāng)中的交互元素一定得辨識(shí)作用，手機(jī)并沒有懸停操作所以圖標(biāo)如果特征不明顯時(shí)一定要加文字識(shí)別，設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)注意圖標(biāo)和菜單元素的尺寸。
拖拽和移動(dòng)是很相似的交互工作，被拖拽的元素始終跟隨著緊貼屏幕的指尖
除了使用單指之外，還可以用兩個(gè)手指放大，縮小圖片，如果設(shè)計(jì)了一些新的多指交互一定要給用戶提示和指導(dǎo)。
智能家居
在智能家居領(lǐng)域VUI應(yīng)用越來越廣泛，相信在不久的將來我們一定能夠享受到更多的VUI所帶給我們的便利。
輔助駕駛
車載語音交互系統(tǒng)使得我們可以在開車的同時(shí)接聽電話、聽廣播等。
企業(yè)應(yīng)用
未來大型企業(yè)中將會(huì)多領(lǐng)域應(yīng)用VUI，用于書寫、記錄等工作。
醫(yī)療教育
智能記錄病例、管理病例的出入。
過多的聲音干擾，不但會(huì)增加用戶的心智負(fù)擔(dān)，將會(huì)引起用戶感到厭煩，尤其是，語音在資訊的負(fù)荷量上又比單純的聲音來的更多，考量是否存在存在的必要性就放在格外重要。而言，可以尋找替代的方式，透過震動(dòng)和燈光甚至狀態(tài)變化來提示，減少使用者的認(rèn)知負(fù)荷，并確保聲音只會(huì)在特定的時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn)，并提供使用者自行設(shè)定關(guān)閉聲音的功能
除了聲音本身的設(shè)計(jì)外，還要考慮整體環(huán)境的影響因素，可能周遭受非常的吵雜。換句話說，在KTV的包廂，吵雜的環(huán)境，會(huì)使用者無法聽到消防警鈴響，而容易造成危險(xiǎn)事件的產(chǎn)生。也因?yàn)槿绱耍谰彽穆曇纛l率設(shè)計(jì)就應(yīng)該介于2kM到4kM，因?yàn)檠芯恐赋鋈祟惖亩鋵?duì)于這個(gè)范圍的聲音最敏感
從音量的角度來看，耳朵對(duì)不同頻率的音量有不同的感知程度，有些聲音聽起來很響亮，有些則是很沉悶因人而異，但比較客觀的量化體驗(yàn)指標(biāo)就是分貝（decibel，dB） ，在尺度上超過70分貝以上，會(huì)讓人產(chǎn)生憂慮不安，并引發(fā)各種癥狀，因此要盡量避免尺寸大小過大的設(shè)計(jì)， ，，降低主動(dòng)的侵入性。基于這些因素總和來說，還要考量到用戶和產(chǎn)品間的距離，與產(chǎn)品愈近，對(duì)于體積的需求量較大，反之為然
在聲音體驗(yàn)設(shè)計(jì)（Amber Case，2018）一書指出，當(dāng)警告或提示音出現(xiàn)的頻率愈高，就應(yīng)該設(shè)計(jì)成愈短，但不足就是，如果把聲音設(shè)計(jì)成短而急促，從而使用者需要集中相反地，事件發(fā)生時(shí)間間隔長且久，則聲音提示更需要明顯且激烈的聲音來提醒用戶，例如手機(jī)鈴聲響時(shí)，需要告知用戶
文章來源：站酷 作者：張陽光Designer
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