酷家樂的產(chǎn)品性質(zhì)決定了其增值付費類活動的目標(biāo)用戶從根本上說是真正意義上的b端用戶，這類用戶群體的審美喜好一直以來很難與視覺流行的趨勢和酷家樂品牌調(diào)性找到平衡點，這類視覺產(chǎn)出已經(jīng)遇到瓶頸；而此類運營動作越來越多，并且作為公司營收的重要組成部分，在視覺側(cè)形成正確的指導(dǎo)方向具有非常重要的意義。

背景與目標(biāo)：

背景

• B端增值付費類用戶群體具有特殊性
• 低成本的線上運營活動推廣逐漸增多
• 在線增長是公司營收的重要部分，尚未形成視覺側(cè)的品牌形象

目標(biāo)

• 符合用戶層且體現(xiàn)時下趨勢的視覺形象
• 品牌刻板印象扭轉(zhuǎn)
• 具有貫穿各類運營活動的可識別特性，形成視覺指導(dǎo)

調(diào)研階段：

用戶畫像

過半購買角色具備設(shè)計屬性，對審美也有一定的要求，所以推廣視覺表現(xiàn)可以也需要具備一定的設(shè)計感

購買角色年齡分布較廣，崗位屬性分布也比較平均，因此推廣視覺表現(xiàn)需要兼顧各年齡層，具有通用適配性

視覺現(xiàn)狀

設(shè)計過于“用力”，為了在營銷活動中體現(xiàn)酷家樂科技屬性，與D端視覺產(chǎn)生差異，一味采用深色/藍色，硬朗機械感；營銷氛圍疊加后畫面過飽和，難以與傳統(tǒng)電商拉開層次。

流行趨勢

關(guān)鍵詞提取：

根據(jù)用戶畫像，結(jié)合流行趨勢與酷家樂品牌調(diào)性，我們得出了視覺關(guān)鍵詞，我們將它概括為“輕炫彩”。

情緒板：

實戰(zhàn)案例：

升級后的虛擬獎品全部采用3D設(shè)計，強化獎品的真實存在感，更容易吸引用戶注意；同時應(yīng)用“輕炫彩”的設(shè)計原則，能夠普適于大部分增值營銷類活動頁面/海報中。

輸出的系列圖標(biāo)可以在不同場景下復(fù)用，提升了長期的設(shè)計效率。

原文鏈接：酷家樂用戶體驗設(shè)計（公眾號）

作者：柚子、阿九

團隊：柚子、阿九、九州、白夜

轉(zhuǎn)載請注明：學(xué)UI網(wǎng)》酷家樂B端線上增值營銷類視覺原則

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