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如何撰寫高效的交互說明？

2021-4-13 鶴鶴

定義：

交互說明是針對原型圖內容元素的補充解釋文字（包含交互邏輯描述、反饋狀態描述等）

交互設計說明書由交互設計師完成編輯、修訂、發布的

主要閱讀對象：產品人員、設計人員、研發人員、測試人員等，他們都是交互設計文檔的使用主角。

不同角色的關注點：

產品經理

主要關注：交互邏輯、功能架構、交互事件、界面頁面流轉與內容布局等。這里的產品經理代表產品經理及以上管理層。

注意要點： 為項目梳理清楚邏輯關系，文檔按照邏輯關系和功能架構分支等設置目錄講清楚項目、功能、組件、頁面流轉關系。

UI設計師

主要關注：說明文檔的具體頁面數量，因為這決定 UI 設計師出多少效果圖。另外，要看你的原型設計給 UI 設計師留了多少發揮空間，不要過于高保真。以及頁面元素是否統一規范便于提煉出典型頁面和設計規范。

注意要點： 清晰合理的頁面功能布局，注意交互組件復用，頁面不同狀態描述清晰。

研發人員

主要關注：非常關心細節實現，關心有多少個功能、多少個功能新特性、多少個頁面元素組件、多少個交互動效等，但他不關心方案里一個輸入框里是用彩色還是黑白，因為他是具體功能的實現者。

注意要點：明確表示出關于功能設計、頁面邏輯、組件交互等信息的細節，例如：一個頁面刷新，要分為觸發刷新事件、刷新加載中、刷新成功提示、刷新失敗提示。其中失敗提示又要分多種情況：網絡不佳、程序異常等。如果你沒有提出明確需求，責任就會在需求方，而不是研發部門。

測試人員

主要關注：測試是依靠需求說明書和交互設計說明書，進行測試用例與測試腳本的編寫，在交互設計說明文檔里需要說明白每一個功能的交互動作與事件，測試是抓細節的，所以需要配一些說明性文字解釋交互設計的思路與實現路徑，這樣測試人員就可根據設計思路設計出測試用例。當然，測試用例分多種類型，這里指的是功能測試與邏輯測試，一些性能測試等需要依靠程序使用的軟件、數據庫等技術性的接口文檔來定。

注意要點： 功能點、業務邏輯、界面元素、交互過程分解步驟。

上面解釋了各角色使用交互設計說明文檔的場景及他們期待的真實需求，我們需要清楚地了解這些內容，才能有針對性地撰寫交互設計說明。

在交互設計過程中，上述四個角色會不斷有所交集。所以，一旦編輯文檔，就需要對這幾個角色有針對性地解釋和閱讀優化。

清晰準確的交互說明，可以起到哪些作用：

1.減少交互設計師與產品上下游人員的溝通成本

2.提升協作效率

3.避免項目返工延期

交互說明撰寫準則：

只寫最重要的：

只針對有邏輯規則、異常狀態、特殊交互、分支流程、關鍵節點等進行說明。

對于一些常識性、無異常點的地方不用堆積文字描述...

交互說明畢竟是要給人看的，堆積的文字誰看得下去？？只會帶來額外的閱讀壓力和極高的理解成本，交互設計師修改起來也麻煩。