2014-10-23 藍藍設計的小編
交互系統應盡可能減少用戶繁瑣的操作，使用一些基本設計原則，可幫助設計師在思考系統和交互設計時提供一個基本思路。
人們經常有意通過某種工具或創造來解決難題，然而，這并不意味著人們高興接受別人或別的事情提出的問題為難自己。在用戶使用網頁或軟件的時候，他們都是有明確的目標，他們利用電腦來幫助自己完成目標。用戶在完成目標時，只專注于目標，所以系統和交互設計者，應該創造良好的環境，以便用戶快捷，愉快的完成目標任務。
1.顯著標識當前狀態或位置
當用戶無法識別自己所屬的狀態時，將會出現短期心里壓力以及精神無法集中完成目標。
2.引導用戶完成他們的目標
如：用戶上淘寶，目標是買IPhone ,那么當用戶第一次登陸系統，通過站內搜索找到IPhone，并選擇某個商家后這時候主要交互設計就是引導用戶付款。亞馬遜這一點做得挺好，亞馬遜會根據用戶之前的操作，當用戶再次登陸到系統時，會推送用戶歷史記錄的商品，極大程度的緩解用戶再次查找，并能再次激起用戶的購買欲望。
3.不要讓用戶診斷系統問題
現在已經越來越多的網站改善這個問題，比如：404頁面，現在很多網站再報404時，已經出現讓用戶所能理解的頁面，而不在是之前的“亂碼”。
4.符合用戶使用習慣
培養用戶使用習慣既讓企業花費大量的資金而且未必得到良好的效果。即使用戶從未接觸過的系統功能，設計者也可以再某種程度上使用這種方式。操作系統以及應用軟件已經培養了用戶根深蒂固的使用習慣，在設計時可以借鑒。
