編者按：如何提高用戶粘性？今天阿里錦笙同學(xué)翻譯的好文，從心理學(xué)、用戶行為習(xí)慣、鉤狀模型、觸發(fā)器、動(dòng)機(jī)等方面給出了科學(xué)專業(yè)的分析，行文流暢自如，循序漸進(jìn)，有不少閃光知識(shí)點(diǎn)，來收！

小編語：大家在看這篇文章的時(shí)候，我們現(xiàn)了解一個(gè)概念——格式塔學(xué)派。

格式塔學(xué)派（德語：Gestalt theorie）是心理學(xué)重要流派之一，興起于20世紀(jì)初的德國，由馬科斯·韋特墨(Max．Wetheimer，1880~1943)、苛勒(W．kohler，1887~1967)和考夫卡(K．Koffka，1886~1941)三位德國心理學(xué)家在研究似動(dòng)現(xiàn)象的基礎(chǔ)上創(chuàng)立。格式塔是德文Gestalt的譯音，意即"模式、形狀、形式"。Configuration（配置；結(jié)構(gòu)；外形)”等，意思是指“能動(dòng)的整體(dynamic wholes)”又稱為“完形心理學(xué)”。

我們已經(jīng)在之前的文章中提到過，我們?cè)谠O(shè)計(jì)Tubik工作室博客中開放了問答平臺(tái)。的一期主要集中在一個(gè)問題上，而這個(gè)問題必須經(jīng)過深思熟慮。所以我們請(qǐng)來了我們的同事——來自印度的UX/UI設(shè)計(jì)師Kenil Bhavsar，同時(shí)也非常高興和Tubik工作室的設(shè)計(jì)師們聚在一起，針對(duì)于這個(gè)實(shí)際而深刻的話題捕捉到了一堆想法。那么，讓我們開始吧。

問題是：什么樣的理想化的ux流程，能夠使產(chǎn)品具有病毒式傳播力？我們通常避免談?wù)撌裁蠢硐牖?，因?yàn)檫@是相當(dāng)矛盾的范疇。不過，我們非常熱切地想分享關(guān)于在UI/UX階段讓產(chǎn)品具備病毒傳播力的想法。今天我們就跟Medium讀者分享這些觀點(diǎn)。

《情感化設(shè)計(jì)心理學(xué)中》作者唐納德·諾曼將情感化設(shè)計(jì)與馬斯洛的人類需求層次理論聯(lián)系了起來。 產(chǎn)品特質(zhì)也可以被劃分為功能性、可依賴性、可用性和愉悅性這四個(gè)從低到高的層面，而情感化設(shè)計(jì)則處于其中最上層的“愉悅性”層面當(dāng)中。

當(dāng)使用設(shè)備時(shí)，用戶希望有獨(dú)特的個(gè)人體驗(yàn)。從地理位置工具，到回應(yīng)某個(gè)聲音或者叫別人名字的語音激活系統(tǒng)，用戶希望擁有一個(gè)了解他們喜好的工具。

但是面對(duì)可能截然不同的每個(gè)用戶，如何設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)或入口？這是今天網(wǎng)頁和移動(dòng)設(shè)計(jì)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。

@劉津legene ：最近經(jīng)常被問到“設(shè)計(jì)如何賦予產(chǎn)品性格”，“如何通過分析確定哪種視覺風(fēng)格更合適”等問題。遇到這些問題我很高興，因?yàn)檫@說明越來越多的人開始重視更高層次的設(shè)計(jì)問題，而不是局限于設(shè)計(jì)技巧、審美等表層問題。

一年一度的春運(yùn)搶票大戰(zhàn)又開始啦！前段時(shí)間一個(gè)12306手機(jī)號(hào)碼雙向核驗(yàn)的消息刷爆了小伙伴們的朋友圈，12306 APP 憑借此舉不花一分錢就沖上了 App Store 免費(fèi)榜首位。

其實(shí)我已經(jīng)很久沒用12306官方 APP 了，光看圖標(biāo)那騷氣的紅藍(lán)配色我已經(jīng)醉了，打開12306 APP，我的內(nèi)心是奔潰的，感覺整個(gè)人都不好了，依舊是那么的…………… 嗶 ..

不說了，發(fā)幾個(gè)截圖你們感受一下：

為了不落后他人，于是我也開始學(xué)習(xí)Scrum，今天主要是對(duì)我最近閱讀的相關(guān)資料，根據(jù)自己的理解，用自己的話來講述Scrum中的各個(gè)環(huán)節(jié)，主要目的有兩個(gè)，一個(gè)是進(jìn)行知識(shí)的總結(jié)，另外一個(gè)是覺得網(wǎng)上很多學(xué)習(xí)資料的講述方式讓初學(xué)者不太容易理解；所以我決定寫一篇掃盲性的博文，同時(shí)試著也與園內(nèi)的朋友一起分享交流一下，希望對(duì)初學(xué)者有幫助。

如何做到敏捷式設(shè)計(jì)和開發(fā)呢？

1首先是能夠勝任工作的人，理解力能力到水準(zhǔn)。對(duì)人的要求比傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)要高。

2做事方法。因?yàn)橐龅每?，所以錯(cuò)的會(huì)多，會(huì)比較粗糙，然后一步步再精細(xì)。我看到過國外的一個(gè)網(wǎng)站ceo介紹，他們的開發(fā)是功能程序員自己想開發(fā)什么就開發(fā)什么,出來結(jié)果之后再找領(lǐng)導(dǎo)審批，經(jīng)常有一半都會(huì)開發(fā)不下去了。他們是通過這種方法，通過大數(shù)據(jù)的形式與用戶的使用率來判斷這個(gè)功能模塊是否往下繼續(xù)發(fā)展，優(yōu)勝劣汰。是自下而上的一種自發(fā)性的工作。員工會(huì)非常有成就感。這公司開發(fā)的支付系統(tǒng)，后來以幾十億的價(jià)格賣給了亞馬遜。

工作上有一種認(rèn)領(lǐng)工作的形式，同項(xiàng)任務(wù)有人認(rèn)為6小時(shí)能完成，有人認(rèn)為三天完成，選擇一個(gè)最短時(shí)間的人認(rèn)領(lǐng)完成這項(xiàng)工作，做他最想做的，最擅長的事情。開始的時(shí)候少寫文檔，每天整合這個(gè)設(shè)計(jì)和代碼開發(fā)的成果，然后大家一起看到每個(gè)人每天的成果的進(jìn)度是什么樣子的，對(duì)每個(gè)人的速度快慢反饋次數(shù)都一覽無余，最終納入績效考評(píng)。機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)多勞多得。鼓勵(lì)同事們之間的交流和學(xué)習(xí)，少開那種特別大的，特別長的會(huì)。

從工作流程上當(dāng)然要做用戶研究訪談，了解這些事情的行業(yè)背景，做行業(yè)分析，做好產(chǎn)品定位，有對(duì)功能對(duì)產(chǎn)品定位的取舍，因?yàn)椴豢赡軡M足所有人的需求。比如上面我介紹的那個(gè)國外的那個(gè)公司，做的很快發(fā)展的很快，他甚至允許支付系統(tǒng)的發(fā)生的一些漏洞和失誤，他覺得這種快速發(fā)展的收益能夠彌補(bǔ)發(fā)生錯(cuò)誤的成本。大家分工不—定是很明確，產(chǎn)品經(jīng)理功能架構(gòu)師高級(jí)程序員可能在這一個(gè)想法中，自己從想到做也就做出來了，能做什么就做什么。不斷的去迭代反饋測(cè)試改進(jìn)。

做APP的數(shù)據(jù)圖表設(shè)計(jì)之前，你考慮過移動(dòng)端屏幕大小與屬性嗎？考慮過可視化數(shù)據(jù)圖表，提升APP氣質(zhì)嗎？考慮過在APP和WEB端，數(shù)據(jù)圖表的展示有何不同嗎？也許你都考慮過，但作為一篇科普文，還是要從最基礎(chǔ)的說起。

以數(shù)據(jù)圖表為主的APP有哪些？

前期，yoyo通過App Store、MobilePattern、Dribbble瘋狂搜圖，積累了以下豐富的案例。